對用戶的關(guān)注，自然就會將產(chǎn)品的注意力放在了"人"的身上。在IM和SNS的領(lǐng)域，騰訊是當(dāng)之無愧的龍頭老大，包括在游戲領(lǐng)域也同樣，這些領(lǐng)域的共同特點就是都是對人的處理，憑借的是對用戶心理的把握，用戶行為數(shù)據(jù)的分析，孜孜不倦的運(yùn)營。而重慶互聯(lián)網(wǎng)的其他領(lǐng)域則有些不同。"搜索"處理信息，基本上是個技術(shù)活；"電商"的本質(zhì)是把交易數(shù)字化，基本上是做生意；"媒體"講究的是內(nèi)容和觀點，基本上靠運(yùn)營和編輯；騰訊在這些領(lǐng)域雖然都有建樹，但都不領(lǐng)先。從這個角度看，說騰訊壟斷確實冤枉。騰訊善于處理"人"，把握人的心理，而虛擬經(jīng)濟(jì)講究的就是這個。這是騰訊這種關(guān)注用戶的基因，積極的看，會強(qiáng)化在IM以及SNS領(lǐng)域的成就，消極的看，這種基因有可能阻礙SNS自身的演進(jìn)，不過好在有facebook在前面開路；其次，把這種思路用在搜索，電商領(lǐng)域則有可能付出很大代價。重慶公司服務(wù)內(nèi)容：網(wǎng)站優(yōu)化jljpr.com重慶網(wǎng)站設(shè)計

"用戶主義"，簡而言之就是聽用戶的。在用戶需求旺盛的上升時期，這種方式是明確而有效的。當(dāng)市場大環(huán)境和公司發(fā)展經(jīng)過了急速上升的時期，進(jìn)入一個相對比較平穩(wěn)的平臺時期，用戶需求變得模糊。產(chǎn)品發(fā)展發(fā)展何去何從，就變得有點無從下手了。從用戶角度看，5年前的QQ客戶端和現(xiàn)在相比，除了各種鉆層出不窮之外，有什么本質(zhì)的不同嗎？這是否意味著這種針對個人用戶的增值服務(wù)商業(yè)模式在被不斷的復(fù)制，而產(chǎn)品沒有什么變化。公司服務(wù)內(nèi)容：重慶網(wǎng)站建設(shè)jljpr.com重慶網(wǎng)站制作

"用戶導(dǎo)向""關(guān)注用戶需求""顧客就是上帝"云云被無數(shù)商業(yè)機(jī)構(gòu)的奉為最高準(zhǔn)則。然而，這種原則在全球頂尖的重慶互聯(lián)網(wǎng)公司里面，貌似并不太成立。福特的"馬車和汽車"的傳說，喬布斯的偏執(zhí)，被激烈反對的facebook news feed，Google的不作惡和出走天朝的背影，大有站著把錢掙了的架勢，這都是大家很熟悉的段子或者事實，包括圈內(nèi)關(guān)于要不要聽用戶的之類的討論，也從來都沒有停止過。無論是所謂的"關(guān)注"還是"挖掘"用戶需求，它成立的前提是需求已經(jīng)在那兒。怎么知道有這種需求，最簡單易行的方法就是前面有先行者。公司服務(wù)內(nèi)容：重慶做網(wǎng)站jljpr.com重慶網(wǎng)絡(luò)公司