處于21世紀(jì)的信息化時(shí)代，作為現(xiàn)代企業(yè)，如果沒有企業(yè)網(wǎng)站就像一個(gè)企業(yè)沒有電話一樣落伍，甚至隨時(shí)都會(huì)被淘汰。盡管目前國(guó)內(nèi)306.1萬個(gè)網(wǎng)站中有近70%都是企業(yè)網(wǎng)站，但是有中國(guó)近4300萬企業(yè)，普及率還不到5%。而現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，已經(jīng)建成的大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站卻只成為一個(gè)擺設(shè)，并沒有發(fā)揮它應(yīng)有的作用，此現(xiàn)象值得企業(yè)深思，如何方可有效地利用企業(yè)網(wǎng)站來提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效益呢？

　　企業(yè)是否需要建企業(yè)網(wǎng)站？對(duì)不同企業(yè)或許有不同答案，但幾乎有遠(yuǎn)見的企業(yè)家答案都是肯定的，對(duì)于目前3億多的中國(guó)網(wǎng)民和近10億的全球網(wǎng)民，企業(yè)不能、也不敢懷疑企業(yè)上網(wǎng)的必要性。沒有哪個(gè)企業(yè)家會(huì)對(duì)數(shù)量龐大的作為潛在客戶的網(wǎng)民視而不見。

　　阿里巴巴董事局主席馬云曾表示：十年之后中國(guó)將沒有電子商務(wù)，理由是電子商務(wù)將完全融入到所有企業(yè)的血液中，成為企業(yè)日常運(yùn)作的一部分。這一預(yù)示似乎正逐步得到驗(yàn)證。據(jù)最新的數(shù)據(jù)顯示，截止今年7月中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到3.38億，快速增長(zhǎng)的網(wǎng)民受眾規(guī)模加上經(jīng)濟(jì)危機(jī)的外部環(huán)境，自2008年的金融危機(jī)爆發(fā)以來，越來越多的企業(yè)意識(shí)到湖南互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要性，并且伴隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，企業(yè)在湖南互聯(lián)網(wǎng)中的投入逐漸增強(qiáng)，紛紛搭建企業(yè)網(wǎng)站，開展電子商務(wù)，在互聯(lián)網(wǎng)上尋找更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。有業(yè)內(nèi)人士透露，“在湖南網(wǎng)站建設(shè)強(qiáng)烈需求的帶動(dòng)下，今年上半年企業(yè)用戶互聯(lián)網(wǎng)投入同比高漲13%?！痹诖谁h(huán)境下，估計(jì)下半年湖南企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的需求將出現(xiàn)井噴式。

　　企業(yè)網(wǎng)站對(duì)現(xiàn)代企業(yè)如此重要，擁有傳統(tǒng)宣傳和營(yíng)銷手段所替代不了的作用。主要有以下四方面：拓展業(yè)務(wù)——作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的業(yè)務(wù)代表每天24小時(shí)為來自全球任何角落的客戶做業(yè)務(wù)解答，增加促成交易的機(jī)率；降低銷售成本——大幅減少傳統(tǒng)營(yíng)銷（報(bào)紙廣告、傳單等）成本，減少企業(yè)拓展業(yè)務(wù)的支出；與客戶互動(dòng)交流——通過多種形式和客戶保持溝通，吸引客戶不斷地通過網(wǎng)站和企業(yè)進(jìn)行交流，從而加深與客戶的關(guān)系、增加客戶信任感，更深層次地了解客戶需求，與客戶建立友好關(guān)系，為企業(yè)發(fā)展提供服務(wù)；提升企業(yè)形象——企業(yè)網(wǎng)站是現(xiàn)代企業(yè)整體實(shí)力的體現(xiàn)，可給顧客留下好印象，提升湖南公司軟實(shí)力。

　　網(wǎng)站推廣是所有企業(yè)網(wǎng)站能否為人所知的一個(gè)關(guān)鍵，從企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容和更新情況來看，就像大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站一樣，訪客很少，網(wǎng)站推廣工作沒有做到位。這部分由于企業(yè)沒有專業(yè)性的網(wǎng)站推廣經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的條件投入一定資金，找專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化和營(yíng)銷。目的很清晰，就是讓搜索引擎更容易檢索到企業(yè)網(wǎng)站，吸引盡可能多的潛在客戶參與到企業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，通過雙方互相溝通了解，最終促成交易；另外企業(yè)可做的網(wǎng)站推廣是整合企業(yè)內(nèi)部資源，讓所有員工和新老客戶都參與到公司關(guān)系網(wǎng)絡(luò)交流中。若企業(yè)使用SNS社區(qū)系統(tǒng)建站，那么網(wǎng)站推廣的工作將轉(zhuǎn)嫁給包括員工和新老客戶在內(nèi)的所有注冊(cè)用戶，推廣效果將更加明顯。

　　所有的企業(yè)都應(yīng)該有自己的企業(yè)網(wǎng)站，所有的企業(yè)網(wǎng)站都應(yīng)該是有價(jià)值的，所有有價(jià)值的企業(yè)網(wǎng)站都應(yīng)該由核心用戶創(chuàng)造。企業(yè)應(yīng)該反思自己的網(wǎng)站能否經(jīng)得起用戶的體驗(yàn)？始終不要忘了企業(yè)網(wǎng)站必須要成為提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的有效工具。